Zaštita podataka
I. OPĆE INFORMACIJE
1. Ova Politika privatnosti sadrži propise o prikupljanju, pohranjivanju, korištenju i dijeljenju ličnih podataka od online kupaca („Kupac/i”) u vezi s njihovim pristupom i korištenjem trgovine e-trgovine (“Prodavnica”).
2. Sakupljač podataka navodi da se informacije prikupljene putem Prodavnice obrađuju u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Vijeća od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te ukidanju Direktive 95/46/EC (Opšta uredba o zaštiti podataka) (“GDPR”)
3. Imenovali smo službenika za zaštitu podataka. Možete ih kontaktirati putem e-pošte: [email protected]
II. INFORMACIJE KOJE NAM DAJETE
1. Skupljač podataka prikuplja određene informacije o vama kada:
a) Kreirajte online račun u našoj trgovini i koristite ga za kupovinu; dajete informacije na svom nalogu
b) Naručite putem naše trgovine
c) Prijavite se da primate naše e-poruke
Možemo prikupljati podatke uključujući:
a) Ime i Prezime;
b) Adresa;
c) Datum rođenja;
d) Adresa e-pošte;
e) Broj telefona;
f) Historija kupovine;
g) IP adresa;
h) Podaci o osobi za kontakt
III. KATEGORIJE PRIKUPLJENIH LIČNIH PODATAKA
1. Skupljač podataka može obraditi vašu regulativu o ličnim podacima u obimu i onoliko dugo koliko su potrebni za izvršavanje ugovora s vama u vezi sa obavljanjem transakcija u Trgovini bez prethodne registracije i posjedovanja računa u Trgovini, uključujući :
§ Pružati proizvode i usluge koje tražite (usluge napravljene elektronski), obraditi transakcije i vršiti plaćanja za proizvode kupljene u našoj trgovini
§ Rukovanje transakcijama i rješavanje tehničkih problema
§ Izvršiti ugovor zaključen na osnovu kupoprodajnog ugovora koji je zaključen sa drugim korisnikom
§ Postupanje po žalbama
§ Pružanje korisničke usluge. (npr. putem obrasca za kontakt)
2. Osim toga, Sakupljač podataka može obraditi vaše lične podatke, kako bi se uskladio sa primjenjivim poreznim ili finansijskim propisima.
3. U pogledu legitimnog interesa sakupljača podataka, on može obraditi vaše lične podatke u sljedeće svrhe:
§ Omogućiti pružanje usluga plaćanja
§ Osiguranje sigurnosti usluga koje vam pružamo elektronski, uključujući provođenje usklađenosti sa internim pravilima sakupljača podataka
§ Otkrivanje i sprječavanje prijevara, neovlaštenog pristupa sistemu, zloupotrebe, sigurnosnih incidenata i drugih štetnih aktivnosti;
§ Za praćenje i analizu trendova, korištenja i aktivnosti kako bismo poboljšali naše web stranice i vaše online iskustvo, razumjeli koja su područja i funkcije naših stranica popularna ili kako bismo razumjeli vaše potrebe i pružili vam bolju uslugu
§ Da odgovori na vaše komentare, pitanja i zahtjeve, (npr. poslane putem kontakt obrasca) u slučajevima kada nisu direktno povezani sa izvršenjem ugovora;
§ Za naplatu dugova, za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva u sudskom ili vanparničnom postupku; da sprovede medijaciju
§ Izvođenje statističke analize
§ Za svrhe arhiviranja, da se pokaže usklađenost s principom odgovornosti (da se pokaže usklađenost sakupljača podataka sa važećim zakonskim propisima)
4. Skupljač podataka može prikupljati informacije o vama kada stupate u interakciju s njegovim web stranicama ili koristite usluge dostupne na web stranicama sakupljača podataka. Podaci dnevnika mogu uključivati tip pretraživača koji koristite, vrijeme i datum pristupa, vašu IP adresu, proizvode i pregledane stranice. Možemo prikupljati ove informacije kako bismo poboljšali naše proizvode, usluge i oglašavanje i prilagodili ih vašim potrebama. Podaci pohranjeni u zapisnicima servera nisu povezani sa određenim ljudima koji posjećuju prodavnicu i ne koristi ih sakupljač podataka za identifikaciju kupaca.
V. VAŠA PRAVA
1. U skladu s pravilima, imate pravo na korištenje bilo kojeg od prava opisanih u ovom odjeljku. Možete ostvariti bilo koje od prava opisanih u ovom odjeljku. Imate pravo na pristup svojim ličnim podacima, ispravljanje, brisanje, ograničavanje obima njihove obrade, izvoz vaših ličnih podataka, koji nisu predmet automatizovane obrade (uključujući profilisanje) i pravo da uložite prigovor na obradu vaše lične podatke.
2. Možete ostvariti prava subjekta podataka pod uslovom da
• u vezi s pravom na ispravak: kada primijetite da su vaši lični podaci netačni ili nepotpuni;
• u vezi s pravom na brisanje – kada vaši podaci više nisu potrebni za svrhe za koje ih je prikupio Sakupljač podataka (kada povučete svoju saglasnost za obradu ličnih podataka); vaše privatne informacije će biti obrađene nezakonito; podatke treba izbrisati kako bi bili u skladu s važećim zakonom ili su podaci prikupljeni u kontekstu elektronskih usluga koje se nude djetetu
• u vezi s pravom na ograničenje obrade – kada primijetite da su vaši podaci netačni – možete zahtijevati da se ograniči nezakonita obrada vaših podataka, ali se protivite brisanju i ne želite da se oni izbrišu; Sakupljaču podataka više neće biti potrebni vaši lični podaci za potrebe obrade, ali ih možete zahtijevati za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva; ili uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka dok se ne utvrdi da li legitimni interesi sakupljača podataka imaju prednost nad osnovama za prigovor;
• u vezi prava na prenosivost podataka – obrada vaših podataka se vrši na osnovu vašeg pristanka ili zaključenog ugovora, a ova obrada se vrši automatski.
VI. ZADRŽAVANJE PODATAKA
1. Skupljač podataka čuva vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora između vas i Sakupljača podataka ili za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni. Nakon tog vremena, podaci se brišu ili anonimiziraju na takav način da nije moguće utvrditi identitet Kupca.
2. Skupljač podataka ima pravo zadržati vaše lične podatke dok god je: potrebno za ispunjavanje njegovih zakonskih obaveza; je potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva Prikupljača podataka ili poduzimanje pravnih radnji protiv njegovih kupaca.
VII. PROFILIRANJE
1. Vaši lični podaci bit će obrađeni u automatiziranom obliku (uključujući profiliranje korisnika), međutim, neće uzrokovati nikakve pravne posljedice za vas niti imati sličan učinak na vašu situaciju. Sakupljač podataka može vršiti profilisanje (uključujući automatizovano profilisanje) na osnovu vaših ličnih podataka kako bi ih analizirao i slao vam promotivne poruke, reklamne, marketinške i druge informacije za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.
